%20(1).avif)
Якщо ви не знали, застосунки теж індексуються. Вони, як і сайти, можуть підійматися у видачі або, навпаки, втрачати позиції. Це означає, що для підтримання стабільного зростання вам потрібна грамотна ASO-стратегія та постійний моніторинг.
У цій статті Владислав Скаковський, Senior ASO/UA у PROMODO, пояснить, що таке ASO, як це працює, та які кроки потрібно зробити, щоб повернути та покращити позиції вашого застосунку.
Що таке ASO?
ASO (App Store Optimization) — це процес оптимізації мобільного застосунку для збільшення кількості завантажень і підвищення його видимості в маркетплейсах App Store та Google Play. За своєю специфікою роботи схоже на SEO для сайтів.
Мета ASO — зробити так, щоб застосунок частіше знаходили користувачі за органічними пошуковими запитами та завантажували його.
ASO важливо робити для застосунків регулярно з кількох причин:
- Покращення видимості та підвищення позицій у пошуку. App Store та Google Play мають власні пошукові алгоритми, подібні до SEO для сайтів. Для додатка важливо постійно оптимізувати опис, ключові слова, іконку, скріншоти. Таким чином підвищуються шанси, що користувачі знайдуть його за релевантними запитами.
- Збільшення органічних завантажень. Чим краще додаток індексується, тим більше органічних завантажень він отримує. Це дозволяє скоротити витрати на платну рекламу та досягти стабільного зростання кількості користувачів.
- Підвищення конверсії. Візуальний контент, як-от іконка, дизайн скріншотів, відео, також відіграють важливу роль в ASO. Оптимізовані візуальні елементи допомагають привернути увагу та переконати користувачів завантажити додаток після того, як вони його знайшли. Хороший візуальний дизайн підвищує конверсію з переглядів у завантаження.
- Конкурентоспроможність. Варто включити у стратегію систематичний аналіз ринку та дій конкурентів, зокрема ASO інструменти дозволяють відстежувати, за якими ключовими словами індексуються конкуренти.
- Адаптація до змін в алгоритмах. Магазини додатків періодично змінюють свої алгоритми ранжування. Регулярне проведення ASO допомагає адаптувати застосунок.
- Адаптація до змін в ключових словах. Пошукові звички користувачів також постійно змінюються, що впливає на пошуковий трафік по ключовим словам та пріоритизацію ключових слів у семантичному ядрі.
- Робота з оглядами та рейтингами. Робота з відгуками, відповідь на них і розв'язання проблем користувачів — це теж частина ASO, яка допомагає покращити загальну репутацію застосунку.
- Локалізація. Якщо додаток доступний в різних країнах, важливо оптимізувати його для кожного регіону, адаптуючи як текстовий, так і візуальний контент під локальні ринки.
ASO — це постійний ітеративний процес, який забезпечує вашому додатку стабільний приріст користувачів, підвищує конверсію та допомагає залишатися конкурентоспроможним у швидкозмінному середовищі мобільних застосунків.
.jpeg)
Що таке індексація застосунків?
Індексація — це процес, при якому пошукові системи маркетплейсів App Store та Google Play аналізують та «індексують» вміст додатків, щоб відобразити їх у результатах пошуку.
Під час індексації магазини:
- Аналізують метадані застосунку. Правильний вибір і використання ключових слів дозволяє підвищити видимість додатка.
- Визначають релевантність. Чим краще додаток індексується за певними ключовими словами, тим вище він буде ранжуватися за запитами користувачів. Наприклад, якщо додаток оптимізований під конкретні ключові слова, він з більшою ймовірністю буде показаний користувачам, що шукають ці терміни.
Тобто індексація — це процес, завдяки якому ваш додаток асоціюється з ключовими словами і допомагає користувачам знаходити застосунок, шукаючи щось за ключовими словами. Оптимізація цього процесу є ключовою метою ASO.
Таким чином, переіндексація та регулярне оновлення метаданих — це критично важлива частина ASO, яка забезпечує постійний ріст завантажень та покращення позицій застосунку.
Як часто відбувається переіндексація і з яких причин?
Переіндексація застосунків у App Store та Google Play відбувається регулярно, але її частота може варіювати залежно від кількох факторів:
1. Частота переіндексації
- App Store: Переіндексація зазвичай відбувається після кожного оновлення застосунку або зміни метаданих (назви, опису, ключових слів). Крім того, індексація може бути частково автоматичною, залежно від алгоритмів App Store, які постійно аналізують новий контент.
- Google Play: Google Play працює з індексацією схоже до App Store, проте алгоритми індексації Google Play часто враховують більше факторів (наприклад, ключові слова з опису, відгуки користувачів, та взаємодії з додатком), що може призводити до більш частих і динамічних змін індексації.
2. Причини для переіндексації
- Оновлення додатку: зміни в самому застосунку, наприклад, виправлення помилок, додавання нових функцій або зміни в інтерфейсі, запускають новий цикл індексації.
- Зміни в метаданих: будь-які зміни в назві, описі, скріншотах або ключових словах впливають на індексацію.
- Оновлення алгоритмів: Apple і Google періодично змінюють або вдосконалюють свої алгоритми ранжування, що може спричинити переіндексацію всіх додатків.
- Відгуки користувачів: позитивні або негативні відгуки та їх частота також можуть викликати зміну позицій програми в результатах пошуку.
- Аналіз поведінки користувачів: динаміка завантажень, час використання застосунку, взаємодія користувачів впливають на рейтинг і індексацію.
Переіндексація відбувається автоматично, особливо після кожного оновлення або змін метаданих, але також і внаслідок змін алгоритмів або поведінкових факторів.
Що таке keyword dancing?
Keyword dancing — це несподівані та нерегулярні зміни в індексації ключових слів та у позиціях пошукових результатів App Store чи Google Play.
Ці зміни можуть призводити до раптового падіння або зростання позицій застосунку за певними ключовими словами без видимих на те причин. Ці «танці» відбуваються через часті зміни алгоритмів ранжування магазинів або різні зовнішні фактори, зокрема:
- Зміни в пошуковому алгоритмі: алгоритми App Store та Play Market часто оновлюються, і ці зміни можуть впливати на те, як додатки відображаються за певними ключовими словами.
- Конкуренція між додатками: зʼявляються нові додатки у певній ніші або вдосконалюються старі. Це також змінює їхні позиції в пошуку.
- Користувацька поведінка: активність користувачів різко або кардинально змінюється, наприклад кількість завантажень, оцінок та відгуків може впливати на позиції додатка.
Ці keyword dancing можуть бути різкими та непередбачуваними, тому маркетологи та розробники застосунків стежать за показниками.
Наприклад, додаток за певним ключовим словом може стабільно бути в топі, але раптом за одну ніч його позиція знизиться на кілька місць, а через кілька днів — взагалі випаде з індексу. Це відбувається нерегулярно і може повторюватися через певні інтервали.
При цьому ніяких змін зі сторони розробки та маркетингу не відбувалось, тому треба провести аналіз:
- Перевірити звітність — дані коректні.
- Виключити вплив платного трафіку — враховували тільки органічні завантаження.
- Визначити, де спостерігався найбільший спад.
- Оцінили тренди ключових слів — сезонність стабільна.
У команди PROMODO був схожий випадок keyword dancing. Перевіряючи індексацію, ми помітили, що у багатьох продуктів, які активно промотувались на тому ж ринку, був значний спад в індексації та просідання позицій по ключовим словам.
Коли фахівці зрозуміли що просідання повʼязане з «танцями» ключових слів на ринку США, вони провели аналіз аномалій алгоритму. Так виявили, що алгоритми індексації зазнали змін протягом 12–30 Липня. Отже, проблему знайдено.
Що робити, якщо застосунок впав у видачі після «танцю» ключових слів?
Якщо ваш продукт зазнав значного просідання після одного з таких «танців», рекомендується провести ASO ітерацію.
ASO ітерація — це практика постійного покращення оптимізації мобільного додатку в App Store або Google Play через регулярні аналізи, зміни та тестування різних елементів сторінки додатку.
Ключові етапи ітерації:
- Оцінка поточних показників CTR, позиції за ключовими словами, завантаження.
- Оновлення метаданих або візуальних елементів на основі отриманих даних показників.
- A/B тестування для різних іконок, скріншотів або заголовків.
- Порівняння нових даних з попередніми, щоб визначити, чи принесли зміни покращення.
Зазвичай після ітерації ключові метрики вирівнюються, а іноді й покращуються, тому потрібно постійно тримати руку на пульсі, та моніторити аномалії алгоритмів аби вчасно на них реагувати.
Висновки
ASO є важливим фактором успіху маркетингової кампанії застосунку у довгостроковій та короткостроковій перспективах. Окрім підвищення видимості у маркетплейсах і збільшення кількості завантажень, це також позитивно впливає на коефіцієнт конверсії платних кампаній.
Вдала стратегія ASO та постійні її покращення забезпечать утримання застосунків на топових позиціях у пошуку під час індексації та переіндексації. Оптимізація застосунку також допомагає при неочікуваних Keyword Dance.
на розсилку
