Senior Email Marketing Manager

• Досвід на аналогічній посаді від 3 років в агенції або інхауз команді
• Вміння працювати з різними ESP та CDP (eSputnik, Sendpulse, Bloomreach, HubSpot та інші)
• Знання з Google Spreadsheets та Excel (опціонально)
• Знання HTML / CSS (адаптивність листів, темна тема)
• Розуміння роботи з API та JSON
•  Базовий досвід роботи з Figma 
• Досвід роботи з Googlе Analytics, Google Tag Manager, Google Looker Studio, Google BigQuery 
• Знання і вміння оцінювати ефективність каналу та окремих інструментів

‍

• Розробка та реалізація стратегії утримання клієнтів
• Розробка та впровадження тригерних карт комунікацій
• Розробка та впровадження просунутої сегментації (скорингова модель, RFM-аналіз тощо)
• Розробка та реалізація стратегій щодо збільшення бази користувачів
• Проведення розширених аудитів проєктів з метою пошуку зон зростання
• Формування прогнозів ключових показників та KPI проєктів
• Створення контент-плану розсилок та графіку відправок
• Підготовка розсилок в різних каналах комунікації в команді з копірайтером та дизайнером (email, viber, sms, web-push, mob-push)
• Реалізація мульти / омні - канальної комунікації
• Автоматизація комунікації: налаштування тригерних розсилок, підготовка ТЗ розробникам та супровід інтеграцій
• Постійний аналіз та оптимізація ключових показників, висування гіпотез, проведення А/Б тестів, аналіз результатів
• Покращення доставленості листів (налаштування цифрових записів, постмайстрів, контроль за репутацією домена, здійснення прогрівів домену)
• Підготовка та налаштування анкет для збору данихПідготовка та реалізація гейміфікацій на сайті та в листах
• Налаштування додаткових каналів комунікацій (viber, mob push, app inbox, chat bots)
• Комунікація з клієнтами
• Підготовка презентацій та звітність
• Менторинг команди
• Постійний пошук інноваційних рішень та інструментів, та впровадження їх у роботу

Прозору комунікацію. Відкрита позиція топ-менеджменту, яка дає розуміння стратегії компанії та важливість здобутків кожного члена команди.

Стабільність та безпеку. Підтримка колег та їх сімей під час війни, компенсація відпустки та офіційне працевлаштування.

Розвиток. Навчання та викладання в Promodo Academy. Обмін досвідом між колегами та участь у професійних конференціях.

Зростання. Щорічний assessment center та performance review для підвищення грейдів, перегляду задач і рівня винагороди. Прозорі внутрішні конкурси на всі керівні посади.

Формат роботи. Повна зайнятість. Можливість працювати віддалено або в одному з відкритих офісів компанії (Київ, Львів, Харків).