Універсальний кейс

Lanet.ua

Кейс із підвищення кількості підключень нових абонентів шляхом залучення цільової аудиторії на офіційний сайт компанії.
Клієнт

Всеукраїнський інтернет-провайдер «Ланет» входить до топ–10 ринку України з надання послуг широкосмугового інтернету та кабельного телебачення. Основні напрямки роботи компанії: організація безлімітного доступу до мережі інтернет та кабельного телебачення для приватних осіб і корпоративних клієнтів.

Завдання

Підвищення кількості підключень нових абонентів шляхом залучення цільової аудиторії на офіційний сайт компанії.

Команда проекту
Рінат Магомедов
МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТУ, PROMODO
Євген Горлач
Керівник відділу пошукового маркетингу комерційних проектів, сайтів ЗМІ, Promodo
Наталія Савенко
ФАХІВЕЦЬ З ПРОСУВАННЯ WEB-ПРОЕКТІВ, PROMODO

Інструментарій
кейса

Повний пошукової
аудит проекту

щодо його відповідності
вимогам пошукових систем

Оптимізація
структури проекту

і його контент-
змісту

Юзабіліті-аудит
проекту

з подальшим внесенням коригувань

Ввідні дані


На момент початку співпраці з проектом:
  • Відсутні посадкові сторінки для просування
  • Не оптимізована мапа сайту xml
  • Виявлено дублікати метаданих сторінок сайту
  • Виявлено уривки неунікального текстового змісту та дублікати на сторінках сайту
  • Посилальний профіль сайту розвивався виключно за рахунок купівлі посилань на біржах

Рішення

Вивчивши структуру сайту, було сформовано основні групи ключових запитів. Компанія «Ланет» представлена як:

  • Провайдер
  • Постачальник послуг кабельного телебачення
  • Постачальник послуг інтернету

Додатково сформовано групи запитів,
що включають послуги:

  • цифрове телебачення
  • інтернет + ТВ
  • IPTV

Для поліпшення видимості сайту створено україномовну та російськомовну версії сайтів


Для кожної мовної версії сайту підібрано відповідну групу запитів.


Додатково опрацьовано запити, пов’язані
з сервісними послугами:

  • Встановлення антивірусу Dr.Web
  • Надання додаткової ІР-адреси
  • Налаштування роутера
  • Страхування кабелю


Результатом робіт стала оновлена структура сайту, що відповідала вимогам пошукових систем і дозволяла охопити всі групи цільових
запитів посадковими сторінками



Зміни технічної частини проекту



Сайт перенесено на CMS Wordpress

Попередня CMS-система була досить гнучкою для створення і налаштування додаткових сторінок. На момент переходу на нову CMS проект уже мав певний трафік і отримував заявки, оформлені на сайті, тому для нас стояло завдання зберегти трафік, а також старі URL-адреси сторінок, нові ж сторінки формувалися іншим способом. Перенесення відбулося в серпні, коли більшість користувачів знаходилась на літньому відпочинку, що забезпечило «безболісний» переїзд. Як наслідок, на новій CMS-системі одночасно присутні URL-адреси старого і нового типу.



На графіку відзначено період переїзду на нову CMS



Результати через 2 місяці після «безболісного» переходу на нову CMS:




У результаті переїзду відбулося незначне просідання: падіння трафіку склало 30% порівняно з аналогічним періодом минулого подібного періоду (4 дні).


Зміни у структурі URL-адрес сторінок сайту

Колишня URL- адреса сторінки сайту:

http://www.lanet.ua/tariffs/


Після зміни структури:

http://www.lanet.ua/tariffs/



У розділі http://www.lanet.ua/tariffs/ інтернет + ТВ додано нові URL-адреси сайту:
http://www.lanet.ua/tariffs/connect_int_tv/ — підключення інтернету + ТВ
http://www.lanet.ua/tariffs/iptv/ — IPTV


Відображення нових сторінок






Переїзд на нову CMS з паралельним розширенням URL-адрес сторінок сайту дозволив через 2 місяці роботи над проектом збільшити трафік
з неоплачуваного пошуку на 61,96%


Створено розширену мапу сайту http://lanet.ua/sitemap.xml

з урахуванням параметрів:


  • <lastmod>
  • <changefreq>
  • <priority>


Надано рекомендації щодо формування
та змісту метаданих сторінок сайту. Опрацьовано і змінено
верстку текстового вмісту



Метадані для сторінок пагінації сформовано таким чином:


  • Російськомовна версія:
  • <title> [Название раздела]. Страница [n]. Lanet</title>
    <description> [Название раздела]. Провайдер Lanet. Тел: (Номер телефона). Доверьтесь специалистам! </description>

  • Українськомовна версія:
  • <title> [Назва розділу]. Сторінка [n]. Lanet </title>
    <description> [Назва розділу]. Провайдер Lanet. Тел: (Номер телефона). Гарантуємо тільки якісні послуги на високому рівні! </description>


Налаштовано правильні відповіді сервера для помилок:


Переадресація здійснюється за допомогою 301 редіректу.



Рекомендації з контент-наповнення включали:


  • Написання та розміщення текстів з урахуванням ядра ключових запитів
  • Видалення неунікального контенту
  • Зміну внутрішнього перелінкування ключових сторінок сайту для спрощення цільовому користувачеві переходу між сторінками
Юзабіліті-аудит і зміни

Здійснено виведення останніх новин усіх категорій проекту на головну сторінку, внесено невеликі правки в розташування контактних даних, форм зворотного зв’язку

Налаштовано відображення подій при натисканні на кнопки, дані чого є показниками
ефективності роботи проекту, і відслідковуються в системі Google Analytics.



виведення останніх новин усіх категорій проекту на головну сторінку, внесення незначних правок у розташування контактних даних, форм зворотного зв’язку.


  • Статей
  • Форумів
  • Відгуків
  • Блогів
  • Додаткових коментарів

Розроблено систему стимулювання клієнтів,
які залишали відгуки про послуги «Ланет»


Відгуки про компанію «Ланет» на майданчику http://otzovik.com/

Отриманий результат







Результати

Змінено структуру проекту, поліпшено подання інформаціі, полегшено зручність сайту,
спрощено вибір послуг компанії «Ланет» цільовим відвідувачем



Зміна структури сайту також дозволила вирішити задачу охоплення широкого спектру ключових запитів для просування сайту





Збільшено частку цільового неоплачуваного пошукового трафіку



. Збільшено кількість замовлень підключення до мережі «Ланет»,
що здійснювались на сайті Lanet.uа



Динаміка зростання неоплачуваного трафіку через 8 місяців співпраці після впровадження всіх рекомендацій



Приріст неоплачуваного пошукового трафіку на другий рік
з роботи над проектом порівняно з першим роком становить +203,65%


Результати за налаштованими цілями

Порівняння конверсій останнього півріччя з попереднім півріччям 2014 року:





На початку робіт з сайтом lanet.ua у просуванні було 23 ключові запити.
У процесі кількість запитів збільшено до 142 (RU та UA запити).

Зміна позицій сайту в ПС Google за RU запитами
Топ—10:
Присутність проекту в топ–10 видачі пошукових систем за пріоритетними ключовими запитами російськомовної версії сайту збільшилася з 26,37% до 90,82%

Зміна позицій сайту в ПС Google за UA запитами
Топ—10:
Присутність проекту в топ–10 видачі пошукових систем за пріоритетними ключовими запитами україномовної версії сайту збільшилася з 25,64% до 70,45%

Ці запити принесли велику частку пошукового цільового трафіку, а частина цих користувачів стала клієнтами компанії «Ланет». Динаміка змін дозволила керівництву впровадити додаткові сервісні послуги і запустити розділ сайту «Додаткові послуги». Кількість запитів, що просуваються, збільшилася ще на 40.

Результатом співпраці компанії «Ланет» і Promodo стало постійне збільшення частки неоплачуваного пошукового трафіку протягом усього часу співробітництва, збільшення загальної частки нових клієнтів, залучених за допомогою інструментів пошукової оптимізації та розвитку сайту lanet.ua


Iнші проекти

Вартість реєстр.
3 рази
Конверсії
+69%
Доля трафіку
4.5 рази
(Direct)
+53%
Трафік
+224%
Топ 10
98%

Якщо ви хочете працювати з нами,
давайте почнемо з обговорення завдання

Отримати консультацію

Отримуйте новини інтернет-маркетингу

Тільки корисна інформація від експертів Promodo

Контакти

contact@promodo.com

 

Київ, Україна
+380 44 201-10-21
пн–пт. 1000–1900
04070, м. Київ,
вул. Ігоревська, 1/8,
офіс 16

Харків, Україна
+380 57 752-54-62
пн–пт. 1000–1900
61072, м. Харків,
вул. 23 Серпня,
31Б, офіс 305

Лінкольн, Англія
+44 0203 137-66-81
пн–пт. 1200–2000
The Terrace AT5,
Grantham Street,
Lincoln, LN2 1BD

Алмати, Казахстан
+7 727 346-92-21
пн–пт. 1000–1900
050004, м. Алмати,
вул. Кунаєва 43,
офіс 207