ROOLER 一 онлайн-ритейлер, що входить до групи компаній GPL. Автомаркет має власний склад та прямі контракти з виробниками автотоварів по всьому світу.
Група компаній GPL працює на українському ринку 27 років, спеціалізується на роботі з клієнтами у сфері B2B та реалізує свою продукцію через власні офлайн-магазини. Основний напрямок діяльності — виробництво, дистрибуція та продаж мастильних матеріалів, технічних рідин та автозапчастин для легкових і вантажних автомобілів.
Співпрацюємо з Promodo вже не перший рік. Коли постало питання вибору стратегічного партнера для виводу нового бренду на ринок, ми вже знали, що будемо працювати разом. Скажу, що запускати з нуля проєкти в умовах повномасштабної війни — цікавий досвід.
Одна з причин, чому ми почали з позиціонування — це те, що в період пандемії всі сиділи вдома та рідко пересувалися, тому автомобіль — це про твій комфорт, а в період повномасштабної війни — це про безпеку, мобільність та порятунок.
Краще розуміння нашого клієнта дає нам можливість покращувати сервіс та взаємодію щодня, адже ми ще зовсім юний бренд.
Планування в такий період досить нетривіальна задача, але бачимо в цьому скоріше можливості, ніж загрози. Тому план на 23 рік ми навіть трошки перевиконали. Єдине, що при плануванні помилилися з середнім чеком. Але для першого року роботи це не критично. На сьогодні вже чітко розуміємо, куди ми рухаємося.